Základní informace
Řeší podání návrhu, připomínky, podnětu či stížnosti na činnosti související s prací a kompetencemi jednotlivých úředníků Městského úřadu Kraslice, rozhodnutí orgánů města Kraslice, volených orgánů města a na činnosti zařízení města.
Kdo je oprávněn v této věci jednat
Právnická nebo fyzická osoba, která takto upozorňuje na nedostatky či závady ohrožující její oprávněné zájmy nebo požaduje odstranění těchto nedostatků.
Jaké jsou podmínky a postup pro řešení této životní situace
Písemné podání, podání učiněné ústně do protokolu či podání zaslané elektronickou poštou.
Přesný postup řešení této životní situace je popsán ve vnitřním předpisu městského úřadu
Jakým způsobem zahájit řešení této životní situace
Podáním žádosti (stížnosti) u příslušného orgánu.
Žádost (stížnost) musí obsahovat
- jméno a příjmení stěžovatele
- adresu stěžovatele
- datum
- podpis
Jaké doklady je nutné mít s sebou
Doklady nejsou nutné
Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici
- Elektronický formulář
- Není podmínkou, aby byla žádost podána prostřednictvím tohoto formuláře
Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit
Nejsou stanoveny poplatky
Jaké jsou lhůty pro vyřízení
V jednoduchých věcech rozhodne orgán bezodkladně, v ostatních případech do 30 dnů a ve zvláště složitých případech do 60 dnů.
Kteří jsou další účastníci řešení životní situace
Dotčenými jsou všichni proti kterým stížnost směruje či do jejichž kompetencí stížnost zasahuje.
Jaké další činnosti jsou požadateli požadovány
V případě potřeby umožnit prošetřujícímu orgánu provést na místě samém místní šetření za účasti všech účastníků řízení.
Elektronická služba, kterou lze využít
Elektronická adresa podatelny pro podávání oficiálních písemností opatřených zaručeným elektronickým podpisem
Datová schránka
Podle kterého právního předpisu se postupuje
§ 175 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád ve znění pozdějšího zákona
Jaké jsou související předpisy
vnitřní předpis městského úřadu
Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují
Proti rozhodnutí o vyřízení stížnosti dle § 175 z.č. 500/2004 Sb., správní řád lze podat návrh na přešetření způsobu vyřízení stížnosti ke Krajskému úřadu Karlovarského kraje, a to podáním u Městského úřadu Kraslice.
Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností
Sankce nejsou předepisovány
Za správnost odpovídá:
Růžena Fedorková, tel. 352370428
Kontaktní osoba:
Růžena Fedorková, tel. 352370428